...
A información de esta páxina está dirixida ás persoas responsables de administrar unha lista de distribución no servidor de listas xeral da Universidade de Vigo (https://listas.uvigo.é/mailman/listinolistinfo) e tenta proporcionarlles a información necesaria para que poidan realizar este labor de forma autosuficiente facendo un uso efectivo das características do xestor Mailman.
...
Os usuarios poden solicitar a creación de listas de correo enviando unha mensaxe á dirección: solicitudes.listas@uvigo.es cumplimentando los datos en "Solicitude de lista de correo" neste enlace.
Deberá indicar, polo menos:
- Nome da lista de correo
A dirección da lista será: nomedalista@listas.uvigo.es - Descrición da lista
É a que figurará no servidor de listas de correo e mensaxes de aviso, benvida, etc., da lista - Xustificación da necesidade
- Dirección dos administradores da lista
Como mínimo unha de estas direccións de correo ten que ser do dominio @uvigo.es - Suscrición
Aberta ou pechada. - Moderación da lista
- Se terá ou non o arquivo
- Tamaño máximo da mensaxe
Independientemente do solicitado, en listas con moitos membros o ATIC poderá establecer un límite inferior ó solicitado polo usuario. Por defecto será de 50Kb350Kb.
Condicións e limitacións de uso
...
- Suscrición
- Non se configurarán listas con suscrición aberta sen moderación ou confirmación por parte do propio usuario, para evitar o uso das listas como mecanismo de xeración de SPAM
- Non se empregarán listas de membros recopiladas sen o consentimento de estes, menos aún compradas a revendedores de direccións de correo
- Non se subscribirán direccións de listas de correo como membros das listas para evitar o uso das mesmas como mecanismo de xeración de SPAM
- Envío
- En listas masivas (centos ou miles de usuarios) o tamaño de mensaxe será pequeno (50Kb350Kb)
- En caso de que a cantidade de correos xerados pola lista sature os servidores de correo da Universidade de Vigo esturidaranse mecanismos ou alternativas a empregar, en todo caso mentras estas non estén dispoñibles suspenderase o uso das listas que causan os problemas de sobrecarga.
- Arquivo
- Non se configurarán listas de correo con arquivos dispoñibles públicamente sen necesidade de indicar contrasinal de acceso
...
- Suscrición
- Aberta: Calquera pode subscribirse á lista de correo
- Pechada: Os moderadores ou administradores das listas deciden quen pode subscribirse ás mesmas.
- Moderación
- Lista moderada: Os correos remitidos polos usuarios teñen que ser aprobados ou rexeitados polos moderadores da lista, non se distribúen directamente na mesma. O xestor de listas de correo cando recibe a mensaxe a deixa á espera e avisa ó moderador de que hai mensaxes pendentes de aprobación.
- Lista aberta (non moderada): Calquera membro da lista pode enviar unha mensaxe á mesma.
- Arquivo
- As mensaxes enviadas á lista poden acumularse nun arquivo que posteriormente pode ser consultado vía web polos usuarios ou non arquivarse. A existencia de este arquivo fai máis cómoda a consulta de antiguos mensaxes enviados á lista pero ten consecuencias con respecto á confidencialidade da información trasmitida na mesma, os futuros usuarios da lista poderán consultar todas as mensaxes, non só aquelas que se envíen dende que se den de alta na mesma. O arquivo pode ser:
- Privado: Só os membros da lista o poden consultar
- Aberto: Calquera pode consultar este arquivo. Non se recomenda este modo de funcionamento, que só pode ter utilidade para a difusión pública de información, e para esto probablemente existan mellores mecanismos que as listas de correo.
- As mensaxes enviadas á lista poden acumularse nun arquivo que posteriormente pode ser consultado vía web polos usuarios ou non arquivarse. A existencia de este arquivo fai máis cómoda a consulta de antiguos mensaxes enviados á lista pero ten consecuencias con respecto á confidencialidade da información trasmitida na mesma, os futuros usuarios da lista poderán consultar todas as mensaxes, non só aquelas que se envíen dende que se den de alta na mesma. O arquivo pode ser:
- Tamaño da mensaxe
- As mensaxes nas listas de correo restrínxense por defecto a un tamaño pequeno, de unos 50Kb350Kb. Este é un límite que é necesario en listas masivas de difusión (comunidade@listas.uvigo.es, avisos@listas.uvigo.es, etc.), pero que para listas de grupos pequenos ou nas que os membros estén na súa maior parte en contas de correo externas pode ser demasiado pequeno dado que non permite na práctica a difusión de adxuntos na lista, polo que pode ser preferible aumentalo a un tamaño razonable (1 ou 2 Mb).
...
Se temos permisos de administración amosará unha serie de opcións de administración da lista
O primeiro que podemos observar nesta páxina é un menú que nos permite ir ás demais categorías de configuración.
Máis abaixo atopamos as opcións xerais para a lista que debemos administrar. A través do navegador pódense modificar todas estas categorías, pero os cambios non fornecerán efecto ata que se pulse o botón “Enviar os Cambios” situado na parte inferior das páxinas. Unha vez pulsado o botón os cambios fornecerán efecto inmediatamente sen necesidade de reiniciar nada no servidor de listas.
Opcións Xerais
As opcións xerais de Mailman permiten especificar a forma en que a lista presentarase aos usuarios. A continuación móstrase un cadro coas opcións máis interesantes
Opcións Xerais
As opcións xerais de Mailman permiten especificar a forma en que a lista presentarase aos usuarios. A continuación móstrase un cadro coas opcións máis interesantes presentes nesta páxina, a súa descrición e nalgúns casos o valor que se recomenda para esa opción.
| Opción | Descrición |
|---|---|
Nome público desta lista | Este é o nome co que se nomeará á lista en todas as mensaxes xeradas automaticamente, así como o nome que se mostrará cando se anuncie esta lista entre as dispoñibles no servidor de listas. Este nome debe coincidir co nome co que se creou a lista, polo que só pódese cambiar letras maiúsculas por minúsculas e viceversa. |
As direccións dos administradores da lista - son válidas varias direccións. (cada unha nunha única liña) | Este campo debe conter as direccións de email dos administradores da lista. Os administradores da lista son os que recibirán as notificacións administrativas xeradas polo servidor, así como as peticións que requiran aprobación (mensaxes enviadas a listas moderados ou subscricións a listas privadas).
|
As direccións de correo electrónico dos moderadores da lista Son válidas varias direccións de moderador, cada unha nunha liña distinta. | Este campo debe conter as direccións de email dos moderadores da lista. Os moderadores da lista son usuarios con menos privilexios que os administradores, pero que poden aprobar ou rexeitar as peticións administrativas pendentes (mensaxes pendentes de moderación, subscricións/desuscripciones á lista)
|
Unha frase breve que identifique a esta lista | Esta frase vai aparecer en dous sitios: na páxina xeral do servidor onde se amosan as listas albergadas nel e na cabeceira de todas as mensaxes enviadas á lista. É recomendable que esta frase sexa curta. |
Unha introdución - uns cantos parágrafos sobre a lista. Incluirase como código html ao principio da páxina de información da lista. Os retornos de carro finalizarán un parágrafo | Esta información incluirase ao principio da páxina de información sobre a lista. Dado que esta páxina pode usarse para que a xente se subscriba a esta lista, é recomendable que aquí figure unha descrición detallada do propósito e as normas da lista |
Prefixo para a liña subject dos envíos da lista | Este valor engadirase ao principio da liña Asunto (Subject) de todas as mensaxes enviadas á lista. |
Esconder o remitente da mensaxe, substituíndoo pola dirección da lista | Esta opción activarase se se desexa crear unha lista anónima onde non se poida identificar ao autor da mensaxe. |
Onde se envían as respostas ás mensaxes enviadas á lista? O remitente orixinal recoméndase enerxicamente. | Esta opción controla onde irá dirixido a mensaxe cando os subscritores da lista fan un reply a unha mensaxe. Recoméndase seleccionar o “remitente”, xa que doutro xeito por defecto enviaríanse a todos os subscritores da lista. |
Enviar mensualmente os recordatorios das claves? | Por defecto Mailman, o primeiro día de cada mes envía unha mensaxe de correo a cada un dos subscritores da lista coa información da lista e a contraseña que teñen asociada para cambiar as súas opcións de subscrición. Esta opción permite activar ou desactivar esta característica. |
Texto específico á lista que se porá ao principio da mensaxe de benvida mandado aos novos subscriptores. | Este texto engádese á mensaxe predefinido de benvida para os novos subscritores á lista. |
Mandar a mensaxe de benvida cando se subscriba a xente? | Fai que se envíe a mensaxe de benvida aos novos subscritores. |
Débese notificar as novas peticións inmediatamente aos moderadores? Así como enviarlle un recordatorio diario coas pendentes | É recomendable activar esta opción para que así o moderador este informado inmediatamente de que ten peticións pendentes. |
Débenlle chegar ao administrador as notificacións de subscripción/desubscripción? | Esta opción permite aos administradores ter recibir información sobre cada unha das operacións de subscrición / desuscripción que realicen os usuarios. |
Enviar unha mensaxe ao remitente cando a súa mensaxe retense en espera de aprobación? | Se se activa esta opción, Mailman envía unha mensaxe ao remitente da mensaxe que esta en espera de aprobación informándolle desta situación. Considérase unha acción de cortesía o envío desta mensaxe |
Opcións por defecto para os novos subscritores da lista. | Aquí preséntallenos catro subopcións para elixir: • Ocultar a dirección do subscritor • Confirmar os envíos á lista do subscritor • Non enviarlle copia das mensaxes que envíe á lista. • Filtrar mensaxes duplicadas aos subscritores (se é posible) A primeira delas fai que os novos subscritores non aparezan por defecto na lista de subscritores (sexan subscritores ocultos). A segunda delas leva que o subscritor reciba unha confirmación de que a mensaxe que enviou foi recibido por parte do servidor da terceira evita que cada vez que un subscritor enviei unha mensaxe á lista chéguelle a el unha copia. E a última trata de evitar que a unha mesma acode chéguelle máis dunha copia do mesma mensaxe (esta situación pódese dar cando un subscritor responde a unha mensaxe e pon como destinatarios a outro subscritor da lista e á propia lista). |
Lonxitude máxima do corpo da mensaxe (en KB). Poña 0 para non establecer límites. | Esta opción controla o tamaño máximo das mensaxes que se poden enviar á lista. Esta opción é unha importante medida de seguridade que permite bloquear o envío por parte de usuarios maliciosos de mensaxes de gran tamaño e evitar que o servidor pase gran cantidade de tempo procesando mensaxes grandes sen utilidade. Se unha mensaxe supera este tamaño máximo entón envíase un aviso ao moderador da lista para que decida se se debe enviar a mensaxe ou non. |
Nome da máquina que prefire a lista. |
|
Non modifique este valor de configuración. Nesta opción compre deixar o valor listas.uvigo.es. En caso contrario as direccións URL que aparezan nas mensaxes xeradas polo servidor non serán válidas.Claves (Contrasinais de administración e moderación)
A categoría de claves permítenos modificar o contrasinal de administración da lista así como a clave de moderación. A clave de administración permite modificar todas as opcións de configuración da lista, mentres que a clave de moderación ten privilexios máis limitados, pero permite procesar as peticións pendentes (mensaxes pendentes de moderar e
aprobación de subscricións e/ou desuscripciones). Se o moderador e o administrador van ser a mesma acode non é necesario definir a clave de moderación.
Opcións de idioma
A través das opcións de idiomas podemos especificar os idiomas que os usuarios teñen dispoñibles para recibir a información do Mailman e o idioma por defecto no que o reciben mentres non especifiquen o contrario. Estas opcións fan referencia ao idioma no que se verán as páxinas Web do Mailman e o texto que Mailman engade de forma automática nas mensaxes de información e administración, que envía. Estas opcións non afectan ao idioma no cal os subscritores envían as súas mensaxes:
- O idioma predeterminado de esta lista
- Os idiomas que se poden usar nesta lista
Administración dos suscritores
Desde esta sección podemos engadir/eliminar subscritores á nosa lista e ademais cambiar algunhas das súas opcións.
Lista de suscritores
Dende esta sección podemos engadir/eliminar subscritores á nosa lista.
Nesta opción vemos unha táboa cos subscritores actuais da nosa lista. Por cada un dos subscritores temos unha serie de casas que podemos marcar/desmarcar para modificar algunha das características da súa suscrición á lista:
- Desuscribir: Se marcamos esta casa eliminamos a subscrición á lista deste usuario.
- Mod: Os subscritores con esta casa activada son moderados, é dicir, todas as mensaxes que envíen á lista van pasar polo moderador para que os aprobe ou rexeite.
En listas moderadas será o habitual, por defecto as novas direcións suscritas á lista terán neste campo o valor que se configura no apartado "Opcións de Privacidade" -> "Filtrado do remitente" -> "Deben ser moderados os envíos dos suscritores novos?" (default_member_moderation). No apartado "Filtrado do remitente" descríbese como configurar esta opción. - Oculto: Se esta marcada o subscritor non aparece na lista de subscritores cando a solicitan outros subscritores.
- Sen correo: Se esta marcada o usuario non recibe os correos que se envían á lista. Ás veces é un indicador da existencia de problemas cunha dirección de correo na lista. As razóns poden ser as que se indican a continuación. En todo caso se se quere que o usuario volva a recibir as mensaxes basta con quitar a marca da casilla e pulsar e enviar os cambios.
- U: A recepción de correo desactívoa o propio usuario a través da súa páxina persoal (p.e. foise de vacacións e non quere recibir correo).
- A: Un dos administradores desactivou a recepción de correo.
- B: O envío de mensaxes a este subscritor está xerando moitos erros (rebotes) polo que se lle desactivou a entrega de correo.
- Conf: Se esta marcada, cada vez que o usuario envía unha mensaxe á lista, recibe confirmación de que o seu envío foi recibido.
- A min non: Recibirá o subscritor copia das súas propias mensaxes.
- Sen duplicados: Mailman tratará de impedir que o subscritor reciba mensaxes duplicadas.
- Agrupado (digest): O usuario recibe resumos con todas as mensaxes do día en lugar dunha copia de cada mensaxe que se enviou á lista.
- Texto: As mensaxes resumen que recibe o usuario están en formato texto ou en formato CONSINTA (este formato non é soportado por algúns lectores de correo).
- Idioma: Idioma que ten seleccionado o usuario.
Lista de suscritores (todos)
O administrador pode precisar obter todos os membros da lista, para editarlos de xeito cómodo, para esto pode
- Acceder á páxina de administración da lista
https://listas.uvigo.es/mailman/admin/proba
(neste caso para a lista proba@listas.uvigo.es) - Unha vez que acceda, noutra pestaña ou na mesma ir a:
https://listas.uvigo.es/mailman/roster/proba
(neste caso para a lista proba@listas.uvigo.es)
Suscricións en masa
A través desta opción podemos subscribir a varios usuarios á lista sen necesidade de que o vaian realizando un a un.
Nesta páxina en primeiro lugar temos tres opcións para seleccionar.
- ¿Suscribir a este novo grupo ou invitalos?: Esta opción permite realizar a suscrición dos usuarios que especifiquemos máis abaixo ou simplemente cursarlles unha invitación para que se suscriban.
Mandar a mensaxe de benvida cando se subscriba a xente?: É recomendable establecer unha mensaxe de benvido coas normas de uso e a natureza da lista (ver Opcións Xerais) e en caso de habelo feito é recomendable que se lles envíe esta mensaxe de benvida para que os novos subscritores sexan conscientes de que acaban de ser subscritos a unha nova lista.
Mandar notificacións ao propietario da lista? Se desexamos que o propietario (administrador) da lista reciba un aviso cos datos dos novos subscritores. Esta opción pode ser interesante no caso de que exista máis dun administrador.
A continuación temos un cadro de texto para ir engadindo os e-mails dos subscritores (un por liña). Se queremos
gardar ademais da súa dirección de e-mail, o seu nome podémolo facer co seguinte formato para cada liña (primeiro o nome e os apelidos e logo entre os signos < e > a dirección de e-mail):
Nome Apelido1 Apelido2 <e-mail@uvigo.es>
Se temos as direccións de correo nun ficheiro co formato especificado anteriormente (un e-mail por liña) podemos indicarlle ao Mailman (opción ... ou especifique que ficheiro cargar) que o use en lugar de escribir unha a unha as direccións de texto.
Baixas masivas
Esta é a opción contraria á anterior, permítenos desuscribir da lista a un grupo grande de xente á vez.
Nesta páxina en primeiro lugar temos dúas opcións para seleccionar.
- Mandar a confirmación de anulación subscrición ao usuario?: Esta opción leva que os usuarios que foron dados de baixa reciben unha notificación informándolles desta circunstancia
Mandar notificacións ao propietario da lista?: Se desexamos que o propietario (administrador) da lista reciba un aviso cos datos dos novos subscritores. Esta opción pode ser interesante no caso de que exista máis dun administrador.
A continuación temos un cadro de texto para ir engadindo os e-mails dos subscritores (un por liña) aos que queremos dar de baixa. Do mesmo xeito que en caso anterior, se temos as direccións de correo nun ficheiro co formato especificado anteriormente (un e-mail por liña) podemos indicarlle ao Mailman (opción ... ou especifique que ficheiro cargar) que o use en lugar de escribir unha a unha as direccións no cadro de texto.
Administración dos suscritores
Desde esta sección podemos engadir/eliminar subscritores á nosa lista e ademais cambiar algunhas das súas opcións.
Lista de suscritores
Dende esta sección podemos ver os membros (subscriptores), moderadores e donos (owner) da lista, e dalos de baixa
Amosará o listado de usuarios, dende "Member Options" podemos editar as características de cada usuario nesta lista:
Nesta opción vemos unha táboa cos subscritores actuais da nosa lista. Por cada un dos subscritores temos unha serie de casas que podemos marcar/desmarcar para modificar algunha das características da súa suscrición á lista:
- Desuscribir: Se marcamos esta casa eliminamos a subscrición á lista deste usuario.
- Oculto (Hide address): Se esta marcada o subscritor non aparece na lista de subscritores cando a solicitan outros subscritores.
- Recebe correo (Delivery status): Se esta marcada o usuario non recibe os correos que se envían á lista. Ás veces é un indicador da existencia de problemas cunha dirección de correo na lista. As razóns poden ser as que se indican a continuación. En todo caso se se quere que o usuario volva a recibir as mensaxes basta con quitar a marca da casilla e pulsar e enviar os cambios.
- U: A recepción de correo desactívoa o propio usuario a través da súa páxina persoal (p.e. foise de vacacións e non quere recibir correo).
- A: Un dos administradores desactivou a recepción de correo.
- B: O envío de mensaxes a este subscritor está xerando moitos erros (rebotes) polo que se lle desactivou a entrega de correo.
- A min non (Receive own postings): Recibirá o subscritor copia das súas propias mensaxes.
- Confirmación (Acknowledge posts): Recebir ou non unha mensaxe de confirmación de que se están distribuíndo as mensaxes na lista.
- Sen duplicados: Mailman tratará de impedir que o subscritor reciba mensaxes duplicadas.
- Modo de entrega (delivery mode):
- Regular: o normal, recebe os correos según se mandan á lista
- Plain text digests: O usuario recibe resumos con todas as mensaxes do día en lugar dunha copia de cada mensaxe que se enviou á lista.
- Mime digests: O mesmo pero en formato HTML
- Summary digests: resumes con enlaces ó arquivado.
- Moderación: Só a pode modificar o administrador da lista (o resto de opcións as pode modificar o propio usuario), empregar o valor por defecto da lista ou, se se moderan, empregar outro (descartar, retardar, parar, ....)
Suscricións en masa
Dende Mass Operations → Mass subscribe
A través desta opción podemos subscribir a varios usuarios á lista sen necesidade de que o vaian realizando un a un.
Baixas masivas
Esta é a opción contraria á anterior, permítenos desuscribir da lista a un grupo grande de xente á vez.
Moito coidado coa opción "Unsubscribe all", que pode levar a borrar todos os usuarios.
Opcións de entrega regular
...
Para iso débese seleccionar a opción “engadir EMAIL a un destes filtros de remitentes” e seleccionar a acción que se vai a levar a cabo para as seguintes mensaxes que se reciban dese remitente. Ao aplicar a un remitente un filtro determinado, inclúese a ese remitente na lista de direccións dese filtro. As listas de usuarios correspondentes a cada filtro atópanse dentro da sección “Opcións de privacidade” no apartado “Filtrado do remitente”. Nestas listas haberá unha dirección por cada liña, e poderanse engadir ou eliminar direccións para aplicar ou eliminar o filtrado deses remitentes que non están subscritos á lista.
...
cada liña, e poderanse engadir ou eliminar direccións para aplicar ou eliminar o filtrado deses remitentes que non están subscritos á lista.
Bloquear remitentes
En caso de recibir SPAM reincidente de algúns remitentes, pódese bloquear este indo á opción Direccións Bloqueadas :
Compre, en todo caso, non abusar desta opción, sobre todo se se empregan expresións regulares, pola posibilidade de cometer erros:
Editar patróns (templates) das listas
Estas plantillas Estes patróns son as os que definen as o formato das mensaxes tipo:
- Mensaxe enviada como confirmación de recepción
- Mensaxe enviada ó darse de alta
- Mensaxe enviada ó darse de baixade baixa
- Mensaxes enviadas ó administrador
- Cando hai peticións pendentes de moderar
- Cando hai subscricións pendentes
- ....
Ten que ser administrador da lista para poder editar as súas plantillas
Por defecto o servizo de listas de correo emprega as mesmas plantillas para todas as listas, se se quere sobreescribir o funcionamento por defecto compre que as edite.
Como referencia pode empregar as plantillas por defecto, que están accesibles na páxina: https://listas.uvigo.es/mailman/templates/listas.uvigo.es/